Trang hỗ trợ và liên lạc

Đội ngũ Dentor sẵn sàng hỗ trợ trong quá trình triển khai, vận hành hằng ngày, đào tạo nhân sự và xử lý sự cố kỹ thuật. Hãy chọn kênh liên hệ phù hợp để được xử lý nhanh nhất.

Kênh hỗ trợ chính

Hotline kỹ thuật 24/7 (+84) 981 819 143 - Nhấn phím 2 để gặp kỹ sư trực.
Email hỗ trợ nixforest@live.com - Phản hồi trong 30 phút đến 2 giờ làm việc.
Portal yêu cầu help.dentor.vn - Tạo ticket, theo dõi SLA và lịch sử xử lý.

Thông tin văn phòng

Dentor Việt Nam

1298 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Mỹ, TP. Hồ Chí Minh

Thời gian hỗ trợ trực tiếp: Thứ 2 - Thứ 7, 08:00 - 20:00

Dịch vụ đào tạo và triển khai

  • Onboarding theo vai trò: Quản lý, Lễ tân, Bác sĩ, Kế toán.
  • Hướng dẫn sử dụng theo quy trình tiếp đón, điều trị, thanh toán.
  • Workshop tối ưu KPI doanh thu và hiệu suất vận hành theo tháng.
  • Gói Connected Care Essentials cập nhật phần mềm tự động.